咨询与预约
用户可致电400-1789-498（亲子鉴定）或400-8381-255（医学检测）进行咨询。客服将了解需求，推荐合适项目，并预约采样时间或邮寄指导。
样本采集与提交
可选择到安康分站（地址：陕西省安康市镇坪县城关镇下新街71号）现场采样，或预约上门采样（限镇坪城区）。隐私鉴定可自行采样后邮寄。
实验室检测
样本送达实验室后，由专业技术人员进行DNA提取、文库构建、上机测序（如ABI9700、MGISEQ-200）及数据分析。检测过程符合GB/T43635-2024标准。
报告出具与通知
报告完成后，通过预留联系方式通知用户。电子版报告可加密发送，纸质版可邮寄或自取。报告包含详细结果与解读建议。
后续咨询
如有疑问，可再次致电咨询。安康分站提供报告解读、遗传咨询、健康管理建议等后续服务。
安康镇坪本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。